Datenschutzerklärung

Pflege und Wohnen GmbH

Gröbelstrasse 11, 01159 Dresden

Rechtlich verantwortlich: Thomas Voigtländer

Telefon: +49 351 42425283

E-Mail: info@pflege-daheim.de

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an den Geschäftsführer:

Thomas Voigtländer

Gröbelstrasse 11, 01159 Dresden

info@pflege-daheim.de

Hinweis: Pflege und Wohnen GmbH prüft und dokumentiert intern, ob nach Art. 37 DSGVO die Pflicht zur Bestellung eines Datenschutzbeauftragten besteht. Diese Angabe entspricht dem aktuellen Stand.

Beim Aufrufen unserer Website werden durch unseren Hosting-Provider (Strato AG) automatisch technisch notwendige Daten verarbeitet, um die Seite ausliefern zu können. Dazu können gehören:

• IP-Adresse (kurzzeitig im Server-Log)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• verwendeter Browser und Betriebssystem
• Referrer-URL (sofern übermittelt)

Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Betrieb und Sicherheit der Website).

Diese Website nutzt keine Cookies, kein Tracking und keine Analyse-Dienste wie Google Analytics oder Matomo. Es werden keine Daten zu Werbe- oder Profilierungszwecken erhoben.

Sie können uns über das Kontaktformular auf dieser Website oder direkt per E-Mail an info@pflege-daheim.de erreichen. Bei der Kontaktaufnahme übermitteln Sie uns freiwillig folgende personenbezogene Daten:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (falls angegeben)
• Inhalt Ihrer Nachricht sowie sonstige freiwillig mitgeteilte Informationen

Zweck der Verarbeitung

Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Erteilung von Pflegeberatung sowie zur Kommunikation mit Ihnen verwendet. Eine Nutzung für Werbezwecke oder ein Abgleich mit anderen Datenbeständen findet nicht statt.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags gerichtet ist oder vorvertragliche Maßnahmen erfordert. In allen übrigen Fällen stützt sich die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage). Soweit Sie Gesundheitsdaten – etwa zur Beschreibung Ihres Pflegebedarfs – mitteilen, erfolgt deren Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG für Gesundheitszwecke im Rahmen der Pflegeberatung.

Übermittlung und Speicherung

Die über das Kontaktformular eingegebenen Daten werden über Ihr eigenes E-Mail-Programm als E-Mail an uns übermittelt und in unserem E-Mail-Postfach bei Strato gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Beantwortung Ihres Anliegens erforderlich ist (z. B. Weiterleitung an einen zuständigen Pflegefachdienst).

Speicherdauer

Ihre Nachrichten und die damit verbundenen Kontaktdaten bleiben in unserem E-Mail-Postfach gespeichert, solange sie für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich sind. Nach Abschluss der Bearbeitung werden die Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Im Geschäftsverkehr können dies aufbewahrungspflichtige Unterlagen sein, die wir nach steuerlichen und handelsrechtlichen Vorschriften (z. B. § 257 HGB, § 147 AO) für bis zu zehn Jahre aufbewahren müssen. Reine unverbindliche Anfragen löschen wir in der Regel nach zwei Jahren, sofern keine weitergehende Aufbewahrung erforderlich ist.

Freiwilligkeit

Die Angabe Ihrer Daten ist freiwillig. Ohne Angabe einer E-Mail-Adresse können wir Ihre Anfrage jedoch nicht beantworten.

Auf dieser Website sind keine externen Dienste (z. B. Google Maps, YouTube, Social-Media-Plugins oder externe Schriftarten) eingebunden. Es werden keine Daten an externe Anbieter übermittelt.

Server-Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Sicherheit und den ordnungsgemäßen Betrieb der Website erforderlich ist. Anfragen aus dem Kontaktformular oder per E-Mail speichern wir, solange sie für die Bearbeitung Ihres Anliegens benötigt werden und gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. aus steuerlichen oder handelsrechtlichen Gründen) nicht entgegenstehen.

Sie haben folgende Rechte nach der DSGVO:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter den oben genannten Angaben.

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für Pflege und Wohnen GmbH ist die:

Sächsische Datenschutzbeauftragte
Devrientstraße 5, 01067 Dresden
Telefon: 0351 85471-101
E-Mail: sachsen@datenschutz.de

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Die aktuelle Version ist immer auf dieser Seite abrufbar.